Доставка осуществляется "почтой России", тк: "СДЕК", "DPD" и др. 
 
  • Заказанные позиции поступают в упаковке нашего Интернет-магазина.

  • При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.

  • При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.

  • Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.

  • После этого Вам следует связаться с нами.

  • При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами. Сообщите номер заказа, причину возврата и Ваши контактные данные. Наши операторы предоставят Вам более полную информацию по проведению возврата.

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.



 Отправка в регионы в течении 1-3х дней, после заказа.

Мы бережно упаковываем товар, передаем его в транспортную компанию и держим пальцы крестиком, чтобы он был доставлен в целости и сохранности.

Доставка осуществляется почтой России или транспортной компанией "dpd". (Возможно отправка другими компаниями за границу, на усмотрение интрнет магазина) 
В среднем заказ идет 8-14 дней по России почтой и 2-10 дней транспортной компанией (в зависимости от удаленности). 
Отправка осуществляется  в течении 1-3х дней , после оплаты  ( кроме выходных,праздничных дней). 

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.

 Мы всегда идем на встречу нашим покупателям и готовы обменять товар или вернуть Вам деньги в следующих случаях:

 1. Производственный брак

 2. Товар поврежден

 3. Доставлен не тот товар

 Мы не осуществляем обмен товара или возврат денег в следующих случаях:

 1. Потеря товарного вида товаром ( товар соответствовал качеству и комплектации в соответствии с заказом, при этом была вскрыта упаковка. Так же в случае присутствия пятен или грязи а так же механическом повреждении).

 2. Товар использовался

Обмен или возврат товара осуществляется в течении 14 дней начиная с следующего дня после доставки.

 

 Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России.

  

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

  • нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами)

  • отправления наложенным платежом



 

 Полная безопасность при заказе

 При дистанционном способе продажи покупатель вправе воспользоваться возможностью обмена в течение 14 дней, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Кроме того, в сфере дистанционной торговли законодатель предоставляет потребителю дополнительные права и гарантии в виде возможности отказаться от покупки в любое время до ее передачи и в течение 7 дней после – при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара.

 На сайте онлайн магазина есть готовая форма заявления о возврате товара. Вам нужно заполнить форму и отправить по e-mail.

Расход в случае возврата (обмена) , возлагаются на покупателя! 

 

Форма для возврата